Коротко о Кайдзен

На практике кайдзен — это стратегия постоянного улучшения путем небольших изменений. Для реализации такого подхода необходимо следовать следующим принципам: Фокус на клиентах — мы должны быть сфокусированы на клиентах, причем не только на словах, но и на деле. Непрерывные изменения — все аспекты нашей производственной системы должны постоянно улучшаться небольшими шагами, для чего мы будем[…]